Отзывы наших клиентов


10 лет на рынке АТС для бизнеса

2900 проектов по всему миру

400 проектов для Украины

Просчитываем срок окупаемости системы

ТАС

Страховая компания

Основные задачи, которые решаются Call-центром: обслуживание входящих звонков; работа по напоминанию о наступлении даты очередных платежей; предоставление информационной поддержки клиентам в финансовых, технических и других вопросах; повышение информативности услуг и дополнительных сервисов, которые клиенты...

«Универсальная Коллекторская Группа»

Коллекторская компания

В личной карточке клиента, реализованной через плагин-модуль Oktell очень удобно фиксировать результат обзвона, вести персональную историю работы с каждым клиентом. Затем информация передается в СRM, где ведется учет бизнес-процесса взыскания. Операторы работают в задачах,...

Смарт Ассистанс

Страховая компания

Как нам и рекомендовал проектный отдел компании ООО «Мироктел», на первом этапе мы установили АТС Oktell. На втором этапе — в два раза увеличили количество операторов и внешних каналов связи. На третьем этапе добавили...

АPL Travel

Туристическая компания

Благодаря коммуникационной платформе Oktell мы смогли решить следующие задачи: автоматизацию обслуживания поступающих звонков, реализацию голосовой справочной службы. Появилась возможность использовать каналы ip-телефонии. Реализованное программное решение Oktell позволяет осуществлять качественную клиентскую поддержку, автоматизировать учет и...

Repka.UA

Интернет-магазин

Контактный центр построен на программной платформе Oktell. Этот интернет-магазин применяет технологию голосового распознавания для приема и подтверждения заказов. Это первый известный нам случай использования данной технологии в интернет-магазинах. Проект был выполнен нашим генеральным партнером...

dostupno.com.ua

Интернет-магазин

Мы приобрели программу совсем недавно, около месяца назад и уже можем оценить её удобный и простой функционал.

Oktell является одной из лучших платформ, с которыми нам ранее приходилось работать. Программа многофункциональна проста в настройке и...

Оставьте контакты для обратной связи