Отзывы наших клиентов


10 лет на рынке АТС для бизнеса

2900 проектов по всему миру

400 проектов для Украины

Просчитываем срок окупаемости системы

ТАС

Страховая компания

Основные задачи, которые решаются Call-центром: обслуживание входящих звонков; работа по напоминанию о наступлении даты очередных платежей; предоставление информационной поддержки клиентам в финансовых, технических и других вопросах; повышение информативности услуг и дополнительных сервисов, которые клиенты...

«Универсальная Коллекторская Группа»

Коллекторская компания

В личной карточке клиента, реализованной через плагин-модуль iTell Cloud очень удобно фиксировать результат обзвона, вести персональную историю работы с каждым клиентом. Затем информация передается в СRM, где ведется учет бизнес-процесса взыскания. Операторы работают в...

Смарт Ассистанс

Страховая компания

Как нам и рекомендовал проектный отдел компании ООО «Мироктел», на первом этапе мы установили iTell Cloud . На втором этапе — в два раза увеличили количество операторов и внешних каналов связи. На третьем этапе...

АPL Travel

Туристическая компания

Благодаря коммуникационной платформе iTell Cloud мы смогли решить следующие задачи: автоматизацию обслуживания поступающих звонков, реализацию голосовой справочной службы. Появилась возможность использовать каналы ip-телефонии. Реализованное программное решение Oktell позволяет осуществлять качественную клиентскую поддержку, автоматизировать учет...

Repka.UA

Интернет-магазин

Контактный центр построен на программной платформе iTell Cloud . Этот интернет-магазин применяет технологию голосового распознавания для приема и подтверждения заказов. Это первый известный нам случай использования данной технологии в интернет-магазинах. Проект был выполнен нашим...

dostupno.com.ua

Интернет-магазин

Мы приобрели программу совсем недавно, около месяца назад и уже можем оценить её удобный и простой функционал.

iTell Cloud является одной из лучших платформ, с которыми нам ранее приходилось работать. Программа многофункциональна проста в...

Оставьте контакты для обратной связи