Отзывы наших клиентов


10 лет на рынке АТС для бизнеса

2900 проектов по всему миру

400 проектов для Украины

Просчитываем срок окупаемости системы

АPL Travel

Компания «АPL Travel» была основана в апреле 2006 года. Наша Миссия — индивидуальный и внимательный подход к каждому клиенту, незримое присутствие на протяжении всего туристического маршрута: от тщательной проверки заказа билетов до подробного выяснения условий проживания, предотвращения малейших заминок, которые способны повлиять на качество отдыха наших клиентов.

Отзыв

Благодаря коммуникационной платформе iTell Cloud мы смогли решить следующие задачи: автоматизацию обслуживания поступающих звонков, реализацию голосовой справочной службы. Появилась возможность использовать каналы ip-телефонии. Реализованное программное решение Oktell позволяет осуществлять качественную клиентскую поддержку, автоматизировать учет и получение оперативной информации о клиенте (история путешествий, пристрастия, возраст, достаток), отслеживание взаимосвязей. В едином номерном пространстве были объединены четыре офиса компании, в результате чего, ускорился информационный обмен между офисами и существенно снизились затраты на связь. Использование коммуникационной платформы iTell Cloud , вывело нашу компанию на качественно новый уровень обслуживания.

С УВАЖЕНИЕМ КРЕЧМЕР АРТЁМ АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ APL TRAVEL+38 (044) 392-74-25+38 (062) 387-22-87 SKYPE: APLTRAVEL1 WWW.APLTRAVEL.UA